بیانیه ماموریت (mission) یک تابلوست که دو رو دارد. یک طرف آن برای محیط سازمان و تمام کسانی که از بیرون به شرکت می نگرند و روی دیگر آن برای درون شرکت است یعنی کارکنان و مدیران با نگاه روزانه به تابلویی که بیانیه ماموریت در آن نوشته شده و به دیوار شرکت آویخته شده است بیاد بیاورند که زیر چه چتری فعالیت می کنند. بیانیه ماموریت حسب تغییرات محیطی و سازمانی قابل تغییر است ولی در هر دوره باید معرف مناسبی برای سازمان باشد .
- استراتژی رقابتی کمترین هزینه / پایین ترین قیمت
- استراتژی ارایه خدمات به بهترین وجه یا تولید محصولاتی با بهترین خصوصیات مدنظر مشتریان
