مدیریت دانش را از نظر نوع دانش به دو دسته تقسیم می‌کنند. اولین نوع آن، همانی است که به راحتی می‌توان آنرا فهمید و به دیگران نیز آموزش داد. این نوع از دانش با عنوان دانش صریح یا رسمی یا تدوینی شناخته می‌شود به عنوان مثال کتاب‌های دانشگاهی، استانداردها و … در این دسته قرار می‌گیرد. در مقابل این دانش، دانش ضمنی قرار دارد که سخت می‌توان آنرا فهمید، جمع‌بندی و آماده‌ی آموزش به غیر کرد. این دانش معمولاً شامل مهارت‌هایی است که احتیاج به درک و انتقال مستقیم دارد مانند زبان بدن، حس زیبایی‌شناسانه و …..
» فهرست مطالب:
- مدیریت دانش
- انواع مدیریت دانش
- مؤلفه‌های مدیریت دانش
- فرهنگ در مدیریت دانش
- عناصر مدیریت دانش
- اهداف مدیریت دانش
- تصمیم‌گیری با دانش متکی به شرایط
- مدیریت دانش و یادگیری سازمان
- دانش به عنوان یک دارایی
- یادگیری از شکست‌ها
- افزایش رضایت مشتری
- مدل فرایند دانش
- مدل مشارکتی در یاددهی و یادگیری
- مدل بینش از اطلاعات به بصیرت و دانایی
- مدل دانش ضمنی
- مدل مفهومی مدیریت دانش
- مدل راه حل دانش
- عوامل موفقیت مدیریت دانش
- عوامل عدم موفقیت مدیریت دانش
- نتیجه گیری
- منابع
