دانستن جایگاه استراتژیک و اینکه الان کجایم؛ لازمه جهت گیری آینده است، زیرا برای اینکه تصمیم بگیریم باید کجا برویم، ابتدا باید ببینیم کجا هستین. صنعت بانکداری یکی از صنایع مهم و تاثیرگذار کشور است. بانک ملی ایران نیز به عنوان یکی از بانک های بزرگ و قدیمی کشور؛ جایگاه مهمی در این صنعت دارد. هدف این پژوهش بررسی مسائل استراتژیک و ترسیم نقشه استراتژی بانک ملی شهرستان لار است. بر این اساس، در این پژوهشاز مدل تجزیه و تحلیل سوات به منظور شناسایی نقاط قوت، ضعف، فرصتها و تهدیدهای پیشروی بانک ملی لارستان و از روش کارت امتیازی متوازن برای ترسیم نقشه استراتژی استفاده شده است.
نمونه آماری پژوهش شامل 50 نفر از مدیران، رئیسان و کارکنان شعب مختلف بانک ملی شهرستان لار است که مراحل مختلف (SWOT و BSC) از آنها استفاده شده است. طبق نتایج موقعیت استراتژیک بانک ملی شهرستان در موقعیت محافظهکارانه قرار دارد. در مرحله بعد نقشه استراتژی بانک ترسیم شد. در انتها نیز با بهره گیری از نتایج دو مرحله قبل، پیشنهادات و راهکارهای اجرایی ارائه شد.
» فهرست مطالب
- فصل یکم: کلیات تحقیق
- 1-1 مقدمه
- 1-2 بیان مسئله
- 1-3 ضرورت و اهمیت انجام پژوهش
- 1-4 اهداف پژوهش
- 1-5 پرسش های پژوهش
- 1-6 روش پژوهش
- 1-7 تعریف مفاهیم و واژگان پژوهش
- فصل دوم: ادبیات پژوهش
- 2-1 مقدمه
- 2-2 بخش اول: استراتژی
- 2-2-1 تاریخچه استراتژی
- 2-2-2 تعریف استراتژی
- 2-2-3 ماهیت استراتژی
- 2-2-4 سطوح استراتژی
- 2-2-5 مزایا و معایب استراتژی
- 2-2-6 مدیریت استراتژیک
- 2-2-7 مزایای مدیریت استراتژیک
- 2-2-8 مکاتب مدیریت استراتژیک
- 2-2-9 برنامه ریزی استراتژیک
- 2-2-10 ویژگی های برنامه ریزی استراتژیک
- 2-2-11 انواع استراتژی
- 2-2-12 مدل چرخه تغییر استراتژی برایسون
- 2-2-13 معرفی روش سوات (SWOT)
- 2-2-14 معرفی روش کارت امتیازی متوازن
- 2-3 برنامه ریزی استراتژیک در سازمانهای عمومی و خدماتی
- 2-3-1 اهمیت برنامه ریزی استراتژیک در سازمانها
- 2-2-1 برنامه ریزی استراتژیک در سازمان های عمومی و خدماتی
- 2-4 پیشینه پژوهش
- فصل سوم: روششناسی پژوهش
- 3-1 مقدمه
- 3-2 روش پژوهش
- 3-3 جامعه آماری
- 3-4 روش نمونه گیری و حجم نمونه
- 3-5 روشها و ابزار گردآوری اطلاعات
- 3-6 روش تجزیه و تحلیل داده ها و آزمون فرضیه ها
- 3-7 روایی و پایایی ابزارهای گردآوری اطلاعات
- 3-7-1 معرفی روش سوات (SWOT)
- 3-7-2 روش کارت امتیازی متوازن
- فصل چهارم: یافته های تحقیق
- 4-1 مقدمه
- 4-2 آمار توصیفی
- 4-3 نتایج تحلیل سوات
- 4-3-1 شناسایی نقاط قوت، ضعف، فرصت، تهدید
- 4-3-2 تعیین موقعیت استراتژیک بانک ملی لار
- 4-3-3 تحلیل موقعیت استراتژیک بانک ملی شهرستان لار
- 4-4 ترسیم نقشه استراتژی
- فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهاد
- 5-1 مقدمه
- 5-2 بحث و نتیجهگیری درخصوص نتایج
- 5-3 پیشنهادات در رابطه با نتایج پژوهش
- 5-4 پیشنهادات برای پژوهشهای آتی
- منابع
- پیوست ها